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    400客戶案例

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    重慶400電話的費(fèi)用問(wèn)題及后臺(tái)詳解

    來(lái)源:重慶400電話辦理 | 發(fā)布時(shí)間:2017年02月17日
    免費(fèi)
    (1)申請(qǐng)和辦理上的免費(fèi):如果您在營(yíng)業(yè)廳辦理400電話,是需要收取一個(gè)開(kāi)戶費(fèi)和月租費(fèi)的;如果您在400電話代理處進(jìn)行400電話辦理與申請(qǐng)則不需要收取這2項(xiàng)費(fèi)用。
    (2)400電話資費(fèi)上的免費(fèi):400電話在資費(fèi)上實(shí)行主被叫話費(fèi)分?jǐn)?,即主叫付市話費(fèi),被叫付長(zhǎng)途費(fèi)。所謂的免費(fèi),只是400 免費(fèi)電話對(duì)于主叫而言,免去了長(zhǎng)途費(fèi),而非全部費(fèi)用。
    不免費(fèi)
    (1)對(duì)于被叫而言:對(duì)于申請(qǐng)400電話的企業(yè)(即被叫)來(lái)說(shuō),企業(yè)需要承擔(dān)每次400電話呼叫的長(zhǎng)途話費(fèi),長(zhǎng)途標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)為0.6元/分鐘。但在實(shí)際的市場(chǎng)銷售中,400電話往往以促銷套餐的方式進(jìn)行,長(zhǎng)途資費(fèi)一般為0.1元/分鐘到0.4元/分鐘。
    (2)對(duì)于主叫而言:對(duì)于主叫(即撥打企業(yè)400電話熱線的用戶)來(lái)說(shuō),免去了長(zhǎng)途話費(fèi),但是市話費(fèi)仍然要收取。
    400后臺(tái)
    為了讓您最大效率的使用您的號(hào)碼,最方便的進(jìn)行號(hào)碼管理,新版400電話的所有功能均為網(wǎng)上自助
    使用,您可以通過(guò)“帳戶管理”進(jìn)入您的號(hào)碼管理后臺(tái)操作。
    基本功能
    1、修改密碼 - 可以更改您的登錄密碼;
    2、用戶資料維護(hù) - 完善您的個(gè)人或企業(yè)資料;
    3、申請(qǐng)密碼保護(hù) - 防止忘記密碼。
    信息管理
    1、帳戶充值 - 通過(guò)網(wǎng)上銀行或支付寶對(duì)帳戶進(jìn)行充值,銀行匯款客戶請(qǐng)聯(lián)系客戶經(jīng)理協(xié)助;
    2、余額查詢 - 查詢您的預(yù)付款余額;
    3、用戶日志查看 - 查看您對(duì)號(hào)碼的操作記錄;
    4、充值記錄查詢 - 查看歷次充值的金額和時(shí)間;
    5、消費(fèi)記錄查詢 - 查詢以開(kāi)通的可選新業(yè)務(wù)收費(fèi);
    6、話單查詢與分析 - 統(tǒng)計(jì)歷史話費(fèi)消費(fèi)統(tǒng)計(jì)。
    高級(jí)功能
    1、呼轉(zhuǎn)號(hào)碼綁定 - 普通呼轉(zhuǎn),多路條件呼轉(zhuǎn),按地區(qū)呼轉(zhuǎn),企業(yè)總機(jī),彩鈴功能;
    2、呼叫阻截 - 分別設(shè)置黑、白名單,黑名單是限制某號(hào)碼的呼入,白名單只允許設(shè)置號(hào)碼呼入;
    3、主叫來(lái)路分析 - 按地區(qū)分析電話來(lái)路,生成曲線圖,方便控制銷售重點(diǎn)地區(qū);
    4、WEB呼叫設(shè)置 - 啟動(dòng)或設(shè)置WEB呼叫,點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)就可以擁有一部網(wǎng)頁(yè)電話;

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