400電話功能
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重慶卓光400電話服務中心
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QQ :448750844
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400電話功能
提升企業(yè)形象讓客戶感覺更規(guī)范有序,選擇更放心。 |
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企業(yè)來電鈴聲
為企業(yè)量身定制,客戶來電第一時間為客戶傳達真實的企業(yè)信息,包括產(chǎn)品、服務、文化和問候,是企業(yè)的有聲名片。 |
IVR語音導航
為客戶提供最便捷的電話咨詢引導,使客戶感覺企業(yè)規(guī)模大且規(guī)范,同時也提高了企業(yè)各部門的工作效率。 |
全國統(tǒng)一號碼
企業(yè)避免客戶只記員工手機(避免員工離職后企業(yè)的巨大損失) 企業(yè)給客戶用戶至上,注重服務的好感覺 企業(yè)全國統(tǒng)一號碼 |
企業(yè)號碼永不變更
客服家提供 7x24 管家級服務,專業(yè)客服,時刻在線,辦理400電話快,售后通暢,快速解決問題 |
提高接聽效率管理接聽線路分配,規(guī)范接聽行為,高效協(xié)作。 |
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智能來電分配
根據(jù)企業(yè)實際需求設定坐席人員規(guī)則分配接聽,讓合適的人接聽合適的電話,保證為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務。 |
按來電區(qū)域接聽
企業(yè)在多地區(qū)設有分公司的情況下可以按不同的區(qū)域設置轉(zhuǎn)接號碼,方便企業(yè)各區(qū)域分公司的管理,提高企業(yè)客戶服務質(zhì)量。 |
按來電時間接聽
將不同的來電時間轉(zhuǎn)接到不同的坐席號碼接聽,真正保障企業(yè)24小時服務響應,體現(xiàn)了企業(yè)用戶至上的服務理念。 |
來電黑白名單
將不想接聽或惡意騷擾的電話設置來電黑名單,有效攔截惡意騷擾;將經(jīng)常聯(lián)系的客戶設置為來電白名單,號碼將優(yōu)先接入,不會漏接。 |